Informativa sulle spedizioni

Spedizioni in Italia

Genera Plantarum effettua attualmente spedizioni su tutto il territorio italiano.

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.

Costi di spedizione

€ 7,00 per ordini inferiori a € 55,00
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a € 55,00

Il costo della spedizione viene comunque indicato al cliente prima della conclusione dell'ordine.

Preparazione e consegna

Gli ordini vengono preparati con cura e affidati al corriere entro i due giorni lavorativi successivi all'ordine, salvo richieste particolari concordate con il cliente.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al servizio del corriere.

In caso di mancata consegna, indirizzo errato o altri problemi relativi alla spedizione, il cliente è invitato a contattare tempestivamente Genera Plantarum all'indirizzo info@generaplantarum.com.

Danni o problemi alla consegna

Al momento della ricezione, si consiglia di verificare le condizioni del pacco. In caso di pacco visibilmente danneggiato o di prodotto danneggiato durante il trasporto, il cliente è invitato a contattare Genera Plantarum il prima possibile, possibilmente fornendo fotografie dell'imballaggio e del prodotto.

Genera Plantarum provvederà a valutare il problema e a fornire le indicazioni necessarie.

Spedizioni internazionali

Al momento Genera Plantarum non effettua spedizioni al di fuori dell'Italia.

Le modalità di spedizione potranno essere estese ad altri Paesi in futuro.